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U.O. Comunicazione Istituzionale, URP ed Ufficio Stampa

U.R.P. Ufficio Relazioni con il Pubblico

 

L’Unità Operativa gestisce, inoltre,  l’ Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.), che nello specifico svolge attività finalizzate a:

  • proporre ed attuare il sistema della comunicazione integrata per trasmettere  la "visione"  dell'Azienda  e  le scelte strategiche ad essa relative in modo da conseguire e mantenere nel tempo il consenso degli operatori e degli utenti, intraprendendo iniziative costantemente finalizzate a sintonizzare visione, cultura di azienda e operatività con esplicito riferimento a valori etici, deontologici, professionali, umani;

  • trasmettere l'immagine di una Azienda aperta alle esigenze dell'utenza e capace di realizzarsi compiutamente nella tutela delle stesse;

  • illustrare i servizi erogati e i prodotti offerti, favorendone la conoscenza e l'utilizzo;

  • contribuire ai processi interni di riorganizzazione e di semplificazione delle procedure.

  • realizzare gli obiettivi di tutela dei diritti dei cittadini di cui all'art. 14 del D. Lgs.502/92 così come integrato e modificato dal D. Lgs. 229/99.

 

Referenti URP

 

Modulistica URP 

 

 

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